Париж- столица Франции, расположен на обоих берегах р. Сены.
Площадь 78 кв. км., окружность 34,5 км., наибольший поперечник с Северо-востока, к Юго-Западу-11,8 км.; население - 2,7 миллионов жителей (1901).
В центре города на реке Сене находится остров Cite - самая древняя часть Парижа; вокруг него концентрическими кругами тянутся три ряда бульваров: 1) внутренние, устроенные 1670 Людовиком XIV на месте прежних укреплений,
2) наружные, окружающие старый Париж,
3) новые, окаймляющие весь Париж между поясной железной дорогой и укреплениями.
Париж разделяется
на 20 округов по 4 квартала в каждом; употребительны также старые названия частей города (Старо-Жерменское предместье, Латинский квартал, Старо-Онорэ, Старо-Антуанское предместье).
Самый большой и один из самых престижных округов - 16-й округ Парижа. Именно тут проживают наиболее известные люди Франции. Этот округ считается наиболее спокойным и престижным районом Парижа.
Когда-то вблизи площади Трокадеро была деревня Passy, где жил Бенджами Франклин. Спустя года, в этих местах поселился Марсель Пруст. Говорят, что округ до сих пор дышит стилем тех времен. В настоящее время в этом округе живет известнейший актер и великий Обеликс - Жерар Депардье.
Что же стоит посмотреть с площади Трокадеро (второе название - Площадь 11 Ноября): Эйфелева Башня; Марсово Поле; Мемориальную стену (Кладбище Пасси), посвященную Дню перемирия в 1 Мировой войне, Комплекс Фонтанов, . Не просто посмотреть, а пройти своими ногами и запомнить на всю жизнь!
136 площадей:площадь Согласия (de la Concorde; Луксорский обелиск 23 м. выш. и 8 колоссальных статуй, изображающих города Франции), площадь Карусель, Вандомская (со статуей Наполеона I, 44 м. в.), площадь Бастилии (с июльской колонной 50 м. в.), Гревская площадь (прежнее место казней), площадь л'Этуаль с грандиозной триумфальной аркой (50 м. выш., 45 м. шир., в память великой Наполеоновской армии), Марсово поле с башней Эйфеля и др.
Сады:Люксембургский сад, Елисейские поля, Булонский лис, Венсенский лес, ботанический сад, парк Монсо и др.
Также стоит посмотреть: 38 мостов через Сену; дворец Тюльери (начат 1564, 1871 сожжен коммунарами, уцелело 2 флигеля); Луврский музей с богатейшим собранием художественных произведений; Пале-Рояль (постр. 1629); Елисейский дворец (постр. 1718, местопребывание президента франц. респ.); Люксембургский дворец (постр. 1612-20, сенат и картинная галерея современных франц. художников); Бурбонский дворец (постр. 1722, ныне палата депутатов), Сорбонна, ратуша (постр. 1533-1628, сгорела 1871, возобновлена 1884); дворец промышленности (постр. 1855 для выставки), отель Инвалидов (постр. 1671-74, с церковью, где находятся останки Наполеона 1); биржа, дворец Трокадеро (постр. 1878 для выставки) и др.
Церкви:готический собор Богоматери (Notre Dame, заложен 1163, с 2 башнями 68 м. выс.); готический Сен-Шанель XIII в.; Сен-Жермен де Прэ (XI и XII в.); Пантеон, бывшая церковь св. Женевьевы (построен 1764, с куполом в 83 м. вышиной, место погребения великих людей Франции); Сен-Сюльпис XVII в.; Мадлен XVIII в. и др
Ученые учреждения и учебные заведения: Institut de France (высшее ученое учреждение Франции, состоит из 5 отдельных академий); высшие школы: протест. богословия, правоведения, медицины, математики и естеств. наук, философии и истории соединены с 1896 под названием университета (ок. 12 т. студентов); кроме того, College de France, College des hautes etudes, Ecole des chartes. Ecole normale (для подготовки учителей); вольный католический университет военная школа (St-Cyr, осн. 1751); консерватория; Ecole centrale des arts et manufactures; школа изящных искусств; Conservatoire des arts et metiers; политехническая школа, горное училище; 3 высших коммерческих училища; 11 лицеев; 12 ремесленных училищ, 1239 народных школ; национальная библиотека (3 млн. томов и 100000 рукописей), библиотека Мазарини и др.; много музеев (Лувр, Люксембургский, Клюни, Карнавале и др.)
Шоппинг в Париже
Знаменитый рынок Сент-Уан (Marche aux Puces de Saint-Ouen) ежегоднопосещают более 10
миллионов туристов со всего мира. Если повезет и удастся хорошо сторговаться, здесь можно приобрести старинные ювелирные украшения, посуду прошлого века, редкие благовония или антикварную мебель. Рынок работает по выходным. Адрес; M.Porte de Clignancourt, Garibaldi.
Для покупки редких CD и виниловых пластинок, а так же старых афиш с любимыми исполнителями, посетите двухэтажный
музыкальный магазин Monster melodies, что на 9, rue des Dechargeurs.
Если Вы решите купить в Париже одежду известных марок, и при этом все сразу, но недорого, сделать это можно
на улице Алезия (rue d'Alesia). Практически вся она состоит из так называемых стоковых магазинов, где распродаются остатки коллекций. При этом скидки могут достигать 70\\\\\\\\\\\\%.
Более 70 сортов мороженного со вкусами земляники, манго, папайи, карамели, меда и даже виски, можно найти в
лучшем кафе - мороженом Парижа, расположившемся на острове Сен-Луи. Попасть в популярное кафе без очереди практически невозможно. Открыто со среды по воскресенье по адресу: 31, rue Saint-Louis-en-1'Ile.
Звонки в экстренных случаях:
полиция - 17
скорая помощь -15
пожарная служба - 18
срочная помощь (говорят по-английски) - 0147 23 80 80
Адрес посольства России в Париже:
40-50, boulevard Lannes; Tel.: 0145 04 05 50; 08 36 70 20 44; 0145 04 05 01 (консульский отдел).
Путеводитель по русским ресторанам Парижа - посмотрите
Это лишь информация о возможностях сэкономить в этом отнюдь не
дешевом городе, ведь, согласитесь, иногда приятно получить что-то
“gratuit” - т.е. безвозмездно или даром. А уж на что потратить
сэкономленные средства, вы найдете.
Итак, бесплатные места и адреса.
Бесплатный Wi-Fi
Доступен в большинстве парижских парков и библиотек. Например, в
парке Jardin Atlantique, возле вокзала Монпарнасс. Бесплатный доступ в
библиотеке центра Помпиду.
Сайт на французском, но все интуитивно понятно: достаточно щелкнуть
в нужный район и вам покажут списко мест с бесплатным WiFi доступом.
Как ни странно, в аэропорту CDG (Шарль де Голль) wifi платный. Вам
необходимо купить и активировать карточку в книжном/газетном киоске,
чтобы подключиться к сети аэропорта.
Все, что вам нужно сделать - зайти перед поездкой на сайт и скачать
нужное аудио, а попав в Париж, нажать на кнопку своего гаджета. Аудио в
формате mp3, на английском языке.
Купоны на бесплатные коктейли, выпивку и десерты
Многие рестораны и кафе Парижа предлагают вам коктейль или другой
напиток или десерт бесплатно. Чтобы получить их, нужно воспользоваться
специальными предложениями от этих заведений.
Для этого достаточно зайти на этот сайт,
выбрать квартал Парижа (Quel quartier?) и/или тип бонуса (Quel type de
CityBonus?), выбрать нужное место и нажать кнопку “Imprimer”
(распечатать). Так вы получите специальный купон, который надо будет
предъявить в выбранном месте, чтобы получить желаемую
скидку/напиток/десерт.
Сайт на французском языке, но всегда можно воспользоваться переводчиком Google или переключиться на английский язык на сайте.
Чтобы распечатать все купоны из определенной категории, достаточно
кликнуть на ссылку “Imprimer mon chequier Citybonus”. Все, что остается
делать - посещать выбранные заведения. Осторожнее с алкоголем:)!
Бесплатно поесть в Париже
Владелец бара-ресторана, Les Fontaines, благодарит своих посетителей
за лояльность, угощая всех желающих бесплатным кускусом в пятницу и
субботу.
В Париже несколько мест, где вы можете поесть кускус бесплатно в определенные дни. Поделюсь несколькими адресами:
Les Fontaines
Адрес: 153 rue Saint-Maur, 11e.
Метро: Ménilmontant.
Тел: 01.43.55.67.90.
Бесплатный кускус по вечерам пятницы и субботы (для заказывающих алкоголь посетителей)
Le Tribal Café
Адрес: 3, cour des Petites Ecuries (10e)
Тел: 01 47 70 57 08.
Le Taïs
Адрес: 129, boulevard de Ménilmontant (11e)
Тел: 01 43 55 67 90
Бесплатный кускус по вечерам пятницы и субботы (для заказывающих алкоголь посетителей)
Le Grenier
Адрес: 152 rue Oberkampf (11e)
Тел: 01 48 05 13 5
Бесплатный кускус в субботу вечером (с 19 часов), с сентября по апрель (для посетителей, заказывающих алкоголь)
Однако, не стоит ожидать от этих мест чего-то
особенного в плане кухни. В большинстве случаев вам предложат
бесплатный кускус или moules frites (мидии с картошкой фри). К тому же
еда бесплатна в строго лимитированные часы, по определенным дням.
Но как говорится, дареному коню (читай “кускусу”) в зубы не смотрят.
Бесплатная стрижка и окраска волос
Почему бы и нет? Тем более, что в Académie Toni & Guy это абсолютно реально.
Стрижка там стоит 5 евро (и это абсолютно классная модная стрижка, которая в обычных местах стоит от 35 евро).
А если у вас есть специальный ваучер, который можно найти в газетах
(например, в газете Metro), это удовольствие будет абсолютно бесплатно.
Однако, сам процесс довольно долгий - около 2,5 часов займет стрижка
и укладка, поэтому быстренько обзавестись модным хаером не удастся.
Многие иностранные студенты частенько заглядывают в это место. Читайте реальный отзыв человека, который посетил Academie Toni & Guy. Вывод из посещения: оно того стоит!
Рекомендуется позвонить и договориться заранее о вашем приходе, обычно они не принимают желающих, “зашедших с улицы”.
Toni & Guy
Адрес: 122, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 8e.
Метро: Miromesnil или Saint-Philippe-du-Roule.
Тел: 01.40.20.15.93
Итак, вы поели и попили, у вас прекрасная стрижка. Теперь пора подумать о духовной пище.
Бесплатные путеводители и карты Парижа
Можно получить в главном офисе по туризму в Париже
Адрес: 25 Rue des Pyramides
Метро: Pyramides, Tuileries, или Opera
Бесплатно послушать Джазз в Париже
Можно во время недели джазза, проходящей в Париже в июне.
Вообще июнь - прекрасный месяц в точки зрения посещения различных
музыкальных концертов бесплатно. В это время в Париже проходит Fete de
la Musique (праздник музыки). Начинается он в самый длинный день лета
(обычно 21 июня или где-то около этого) и длится неделю.
Бесплатности в метро
Карта метрополитена
Прекрасная бесплатная карта. На ней вы найдете расположение не
только станций метро и автобусных остановок, но и местоположение
основных музеев, достопримечательностей и крупных универмагов.
Попросите карту, когда будете покупать карне (проездные билеты).
A Nous Paris
Бесплатная еженедельная газета, распространяемая в метро. Выходит по
понедельникам. Даже если вы не владеете французским, она может быть
весьма полезна, так как содержит информацию об адресах самых модных
ресторанов и бутиков Парижа.
Бесплатная аренда велосипеда
Если вы воспользуетесь подземным автопаркингом VINCI
в определенных точках Парижа (например паркингом на Монпарнассе), вы
можете взять велосипед на той же парковке бесплатно. Велосипеды на этой
парковке можно найти возле ресепшена, на уровне -3.
Регулярно проходят во многих парках Парижа, например, в Люксембургском саду.
Бесплатные катки в Париже
Открываются каждый год возле мэрии Парижа (Hotel de Ville) и башни Монпарнас.
Подробную информацию о времени работы катков читайте в статье Хит-парад рождественских событий в Париже
Настоящая ферма в Париже - La Ferme à Paris
Сводите детей на настоящую ферму. Это место, реальная ферма,
расположившаяся на 5 акрах, где каждый может посмотреть на животных;
особенно интересно приехать сюда весной, чтобы взглянуть на малышей,
родившихся зимой.
Bois de Vincennes, 1 rue du Pesage, 12e.
RER: Joinville-le-Pont.
Открыта по выходным с сентября по июнь, понедельник-пятница с 13:30 до 17:00 или до 18:30, в зависимости от сезона.
Церкви
Большинство церквей Парижа не взимают плату за вход. Исключением
является Сент Шапель (церковь с удивительно красивыми витражами,
которую лучше всего посещать в солнечную погоду). Сент Шапель не
действующая церковь, а скорее музей.
Многие церкви Франции открыты
для посещения публикой в течение всего светового дня. Некоторые из
церквей взимают плату за посещение отдельных частей строения, в
которых, например, хранятся мощи или находится колокольня.
По такому принципу работает Нотр Дам. Вход в галерею химер,
расположенную на башнях, платный. Подняться наверх можно по наружной
лестнице, в левой части собора.
Бесплатные музеи в Париже
Музей Карнавале (Musee Carnavalet)
Адрес: 23 rue de Sevigne
Район: Le Marais
Метро: St. Paul
Закрыт по понедельникам.
Музей истории города Парижа. Вход на постоянную экспозицию - бесплатный.
Музей Коньяк Же (Musee Cognacq Jay)
Адрес: 8 rue Elzevir
Район: Marais
Метро: St. Paul
Закрыт по понедельникам.
В музее выставлена богатая коллекция предметов французского
искусства 18 века, собранная Эрнестом Коньяком и его женой -
Мари-Луизой-Же. Супруги были успешными предпринимателями, основателями крупного универмага Парижа - Ля Самаритен. По завещанию Коньяка, коллекция после его смерти перешла городу.
К слову, большое количество музеев Парижа можно посетить бесплатно в
первую субботу каждого месяца, в день культурного наследия Journee du
Patrimoine (в конце сентября или начале октября), а таже в белую ночь
Nuit Blanche (в начале октября)
Ночь музеев - ежегодное событие, которое проходит во вторую или
третью неделю мая. Многие музеи Парижа открыты всю ночь и вход в них
абсолютно бесплатный.
Посещение Лувра бесплатно
Если подгадать даты пребывания заранее, вы можете посетить Лувр бесплатно.
Посетить этот роскошный музей бесплатно можно в первое воскресенье
каждого месяца, а также 14 июля (день взятия Бастилии). Также
бесплатное посещение Лувра доступно студентам, изучающим искусство и
обучающимся во Франции. При себе нужно иметь подтверждающий документ.
Бесплатно посещать Лувр могут дети и подростки до 18 лет. Смотрите на официальном сайте музея, кому еще доступен свободный вход.
Бесплатный Версаль
Сады Версаля открыты для широкой публики абсолютно бесплатно, за
исключением вечеров, когда проходят шоу танцующих музыкальных фонтанов.
А вот за посещение домика Марии Антуанетты необходимо заплатить.
Вход бесплатный для детей до 18 лет, безработных, а также студентов,
изучающих историю искусств и архитектуру. При себе необходимо иметь
подтверждающие документы.
Аналогично Лувру, посетить самый знаменитый музей импрессионизма вы можете бесплатно в первое воскресенье каждого месяца.
Свободный вход детям до 17 лет. Смотрите подробную информацию о льготных посещениях на сайте музея д’Орсе.
Музей примитивного искусства на набережной Бранли (Musee Quai Branly)
Открыт для свободного посещения первое воскресенье каждого месяца.
Свободный вход детям до 17 лет.
Еще музеи, постоянные экспозиции которых можно посетить бесплатно:
* Musée d’Art Moderne de la Ville de Paris
* Maison de Balzac
* Musée Bible et Terre Sainte
* Maison Bourdelle
* Musée Cernuschi
* Musée du Compagnonnage
* Musée Curie (Institut du radium)
* Musée Jean Moulin
* Musée du Parfum-Fragonard
* Petit Palais, Musée des Beaux Arts de la Ville de Paris
* Musée de la Préfecture de Police
* Maison de Victor Hugo
* Musée de la Vie Romantique
* Musée Zadkine
Успешных путешествий вообще и с Реал-Тур в частности :)))...
Нигде, ни в каком другом городе мира турист не чувствует себя так хорошо, как в Париже. Одевайся, как хочешь, целуйся на улице, если нравится, на тебя никто не обратит внимания и не покажет пальцем. Парижская улица пестрая и веселая. Ее праздничное настроение передается любому приезжему.
Обзорная экскурсия по Парижу (3,5 часа)
За время, проведенное на экскурсии вы познакомитесь с историческими кварталами Парижа: Латинским, Марэ, Сите, проедете по Площади Согласия, увидите величественный собор Парижской Богоматери, полюбуетесь Эйфелевой башней. От здания Лувра, мимо сада Тюильри по Елисейским полям проедете к Триумфальной арке.
Закончится экскурсия поездкой в современный квартал небоскребов Дефанс.
Экскурсия на Монмартр (2 часа)
Экскурсия начинается с южного склона Монмартрского холма, с площади Пигаль, где расположено множество ресторанов, кабаре и увеселительных заведений, привлекающих множество туристов. На вершине холма возвышается собор Сакре-Кер. Отсюда открывается величественный вид на Париж, особенно впечатляющий ночью. Монмартр излюбленное место художников. Здесь жили и творили Ренуар, Дега, Утрилло и многие другие. До сих пор на площади Тертр работают художники, предлагающие написать Ваш портрет и продающие свои произведения.
Экскурсия в Лувр (3 часа)
Лувр всемирно известный, богатейший музей является гордостью Франции. Здание Лувра воплощение истории, с XIII века превращался из крепости в королевскую резиденцию, затем в музей. Коллекция Лувра это собрание произведений искусства со всего мира: древнегреческого, древнеримского, древний Египет и Восток, скульптура, прикладное искусство и живопись.
Экскурсия Версаль + Фонтебло (целый день)
Эта поездка посвящена знакомству с самыми роскошными королевскими резиденциями. Версаль - это самый посещаемый в мире дворец-музей. Первоначально представлявший из себя всего лишь охотничий домик, в 17 веке Версаль стал резиденцией многих французских королей. Вы сможете увидеть интерьер королевских покоев, мебель времен Людовика XIV Короля-Солнце, гобелены и картины той эпохи, знаменитую зеркальную галерею. Затем вас ждет прогулка по роскошному парку. Фонтебло - это самая великолепная, элегантная и старейшая королевская резиденция, стены которой видели практически всех коронованных особ франции. История замка очень богата, а интерьер полностью сохранился и поражает своим великолепием. После осмотра внутренних покоев вас ждет прогулка по королевскому саду, который отличается особой изысканностью.
Прогулка на кораблике "Bateaux Parisiens" (1 час)
Прогулка на теплоходе "Bateaux Parisiens", является одной из самых популярных экскурсий в Париже. Во время этого увлекательного круиза, Вы получаете уникальную возможность увидеть и оценить всю красоту этого прекрасного города прямо с борта теплохода. Круиз с лингафонной экскурсией на русском языке.
Латинский квартал Консъежери Сент Шапель (2 часа)
Эта экскурсия посвящена истории средневекового Парижа. На острове Ситэ высится дворцовый ансамбль, состоящий из Консьежери, часовни Сент Шапель и Дворца Правосудия. Часовня Сент-Шапель был сооружена королем Людовиком IX (Святым) в 1248 году для хранения святых реликвий, привезенных из Иерусалима. Часовня - чудо резьбы по камню в сочетании с витражами удивительной красоты. Консьежери - часть королевского дворца, (архитектура XIV в), впоследствии превращенная в тюрьму. Латинский квартал, возникший вокруг Парижского университета Сорбонны передает дух средневекового студенчества и будит воспоминания о днях бесшабашной юности..
Музей д'Орсе (2 часа)
Здание вокзала XIX века руками талантливых архитекторов превратилось в современный музей XIX века. Здесь выставлены произведения живописи, скульптуры, фотографии. Есть отделы кино, архитектуры, мебели. Представлены работы Ван Гога, Гогена, Мане, Моне, Делакруа, Сезанна, Родена, Ренуара и многих других.
Собор Дома Инвалидов
Музей военной славы, хранящий воспоминания военных французских подвигов. Ансамбль Дома инвалидов был сооружен по указу Людовика XIV и предназначен для госпитализации ветеранов и инвалидов, участников многочисленных войн второй половины 17 в. Комплекс Дома Инвалидов является одним из самых замечательных архитектурных ансамблей Парижа.
Замки Луары (целый цень)
Эта экскурсия - романтическое путешествие в век французского ренессанса, век музыки барокко, красивых любовных историй на фоне прекрасных замков и парков. Автобус направляется на юг в Блуа. Путешествие начинается с посещения королевского замка Амбуаз. В винодельнях Амбуаз Вы сможете продегустировать вино этого региона. На территории замка Шенонсо (резиденция фаворитки короля) - ланч в традиционном французском ресторанчике с вином. Также Вы сможете осмотреть сказочный замок Шамбор. Возвращение в Париж - поздно вечером.
Экскурсия в Нормандию (целый день)
Осмотр городов Трувиль, Довиль, Онфлер - живописные старинные улицы и роскошь знаменитых морских курортов. Прогулка по бесконечному берегу Ла Манша.
Экскурсия в Брюссель (целый день)
Посещение столицы Бельгии, главной площади города - Гран Пляс, всемирно известного архитектурного ансамбля, прогулка по цветочному рынку, осмотр королевского дворца.
Диснейленд
В главном офисе нашей компании, Вы можете приобрести входные билеты в парки аттракционов французского Диснейленда. Два парка: Disneyland park и Walt Disney Studios park круглый год рады принять Вас в мир аттракционов, спецэффектов, чудес и развлечений. Внимание: с 9 апреля 2005 года открывается новый аттракцион "Space Mountain: Mission II" в Disneyland park.
ПАРИЖСКИЕ ШОУ
Город света Париж любит ночь. В Париже развлечения ждут Вас повсюду. Мы выбрали для Вас четыре представления - лучшие среди лучших. Скорее бронируйте места, не пропустите всемирно известные, постоянно обновляющиеся ревю, воспевающие женскую красоту. Познайте ночную жизнь Парижа.
Moulin Rouge
Кабаре Moulin Rouge предлагает вам новое представление Feerie - великолепное зрелище, насчитывающее тысячу костюмов, украшенных стразами, перьями и блестками, уникальные роскошные декорации, переливающиеся разными цветами, так давно ожидавшийся возврат Гигантского аквариума, знаменитый французский канкан, а также... 60 Doriss girls!
Crazy Horse
В Teasing - последнем шоу самого шикарного кабаре в мире, нагота соседствует с элегантностью. Открытое и известное уже с 1951 года кабаре Crazy Horse представляет спектакль классических живых сцен (знаменитая гвардия Букенгема и ее солдаты-женщины!) и современных инсценировок с одной или несколькими словно изваянными скульптором танцовщицами, предлагая одно из самых красивых зрелищ в мире.
Lido de Paris
О Елисейских Полях говорят, что это самое красивое авеню в мире... Они поистине заслуживают того, чтобы зрители увидели здесь один из самых красивых спектаклей Парижа: ревю Cest Magique! кабаре Lido de Paris. Удивительное ревю, полное наслаждения и веселья, в самых лучших традициях спектаклей Made in Paris. 80 всемирно известных артистов, в том числе незабываемые Bluebell Girls, соперничающие своим дерзновением со специальными эффектами... более 600 костюмов, десятки декораций, фонтаны и свет, удивительные аттракционы объеденины в этом уникальном спектакле.
Paradis Latin
Самое парижское из известных кабаре, открытое в 1889 году. Это чувствуется в элегантности и в убранстве зала, построенного Гюставом Эйфелем, настоящей жемчужины архитектурыконца XIX века, в известнейшем французском канкане и в большинстве балетов и больших ревю Paradis Latin. Сегодня ревю Paradis dAmour остается верно традициям... Не следует также забывать знаменитую бригаду официантов... В общем, это настоящий парижский вечер!
Для качественного предоставления услуг, сайт www.realtour33.ru собирает метаданные вновь зашедших пользователей. Файлы cookies сохраняются на компьютере пользователя (сведения о местоположении; ip-адрес; тип, язык, версия ОС и браузера; тип устройства и разрешение экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает). Нажимая кнопку «Отправить» или «Заказать звонок», Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы о сборе метаданных на нашем сайте. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, то должны покинуть сайт. Отключить cookies можно в настройках браузера. Политика в отношении обработки персональных данных